よくあるご質問(フェスティバルマーケット)
こんな時どうすればいいの?
迷子になったら…
フェスティバルマーケット1階インフォメーションセンターにお越しください。
お呼び出しいたします。
お呼び出しいたします。
落し物をしてしまったら…
フェスティバルマーケット1階インフォメーションセンターにお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせの場合、ラグーナ 蒲郡インフォメーションセンター(TEL:0533-58-2700 9:00〜17:30)
までお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせの場合、ラグーナ 蒲郡インフォメーションセンター(TEL:0533-58-2700 9:00〜17:30)
までお問い合わせください。
飲食物は持ち込めるの?
レストランへの持ち込みはできませんが、シーサイドテラスにてお召しあがりいただけます。
喫煙できる場所はありますか?
はい、ございます。フェスティバルマーケット内にいくつか灰皿を設置しております。灰皿設置場所以外での喫煙、歩きタバコはご遠慮いただいております。分煙にご協力ください。
ペット(犬)は入れるの?
ペットを連れてのご入館はご遠慮いただいております。(補助犬は入館可能です。)
ただし、小型犬でキャリーやケージに入れていただければご入館いただけます。
その際にキャリー、ケージから体がはみ出さないようお願いいたします。
※レストラン・おさかな市場は、お入りいただけません。(レストランは、テラス席でのご利用は可能です。)
ただし、小型犬でキャリーやケージに入れていただければご入館いただけます。
その際にキャリー、ケージから体がはみ出さないようお願いいたします。
※レストラン・おさかな市場は、お入りいただけません。(レストランは、テラス席でのご利用は可能です。)
車椅子の貸し出しはありますか?
はい、フェスティバルマーケット1階インフォメーションセンターにて、無料で貸し出しております。
お気軽にご利用ください。
お気軽にご利用ください。
お子様について
子供を預けられる施設はあるの?
託児所など、お子様をお預かりできる施設はございません。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
フェスティバルマーケット1階インフォメーションセンターにて簡単な手続き後、お貸ししております。
無料ですのでご利用ください。
※ご利用は「年齢2歳まで」かつ「体重12kg未満」の方に限ります。
※台数に限りがございます。
おむつがえや授乳ができるところはありますか?
フェスティバルマーケット2階に授乳室がございます。赤ちゃんへの授乳やお食事、おむつの交換などにご利用ください。
子どもが遊べる場所はありますか?
はい、フェスティバルマーケット2階にキッズプレイゾーンがございます。
クッション性のアスレチック遊具を設置しております。
クッション性のアスレチック遊具を設置しております。
その他
各施設の駐車料金は違うの?
はい、施設ごとに駐車料金が異なります。
ラグナシアのチケットなしで観覧車に乗れるんですか?
はい、お乗りいただけます。お一人様600円〈税込〉でご利用いただけます。
複数名で一緒にご乗車いただくとお得です。料金は3名様で1,500円〈税込〉、
4名様で2,000円〈税込〉とお安くご利用いただけます。
複数名で一緒にご乗車いただくとお得です。料金は3名様で1,500円〈税込〉、
4名様で2,000円〈税込〉とお安くご利用いただけます。
クレジットカードは使える?
はい、一部店舗を除きご利用可能です。VISA、MASTER、ダイナース、JCB、アメックスがご利用いただけます。
お金をおろすところはありますか?
はい、ございます。フェスティバルマーケット1階に、郵便局のATMを設置しておりますのでご利用ください。郵便局ATMは各提携金融機関(銀行系、信金、労金、他)のお取り扱いができます。利用可能な金融機関につきましては、ゆうちょのホームページでご確認ください。
荷物を預けられるコインロッカーはありますか?
フェスティバルマーケット1階に設置しております。冷蔵用もございますのでご利用ください。
パーク内から荷物やはがきを送ることはできますか?
お買い上げ商品の宅配は各ショップごとで行っておりますので、ショップ店員にお尋ねください。また、お葉書は、フェスティバルマーケット内ショップ「ギャラリーCライン」にて、切手は1階インフォメーションセンターにて販売しております。フェスティバルマーケット1階入口(ラグナシア側)の外ににポストを設置しておりますのでご利用ください。










